2월 17일, 전문적이고 신속하며 사려 깊은 서비스 개념을 지지하기 위해 애프터 서비스 엔지니어들이 중국 전역의 서비스 사무소에서 장쑤성 우시에 있는 Tysim 본사에 모여 2023년 봄 중앙 집중식 교육에 참여합니다.
이번 교육은 타이심의 애프터 서비스 부서에서 치밀하게 조직하고 기획했으며, 기업 문화와 기술 분야의 전문 강사를 초빙해 강의를 진행해 누구나 실무에 적용할 수 있도록 학습할 수 있도록 했다.
교육 전 회의에서 Tysim의 영업 및 마케팅 회사 총책임자인 Mr. Xiao Huaan은 서비스 팀을 높이 평가하고 모든 사람에게 진심 어린 감사를 표했습니다. 동시에 그는 모든 훈련과 학습 기회를 소중히 여기고, 빈 잔의 마음으로 배우고, 전문 지식과 기술로 무장하고, 전문적이고 시의적절하며 사려 깊은 서비스 개념을 실천하는 것에 대해 모든 사람에게 높은 요구와 목표를 설정할 것을 요청했습니다. 실용적인 행동으로.
제조 센터의 차장인 Hu Kai 씨는 회사가 항상 고객 우선과 선의 우선이라는 핵심 개념을 바탕으로 서비스 및 액세서리 공급에 대해 전폭적인 지원을 제공한다고 말했습니다.
품질 센터의 부국장인 Peng Xiuming 씨는 연설을 통해 모든 사람의 오랜 노고, 가족과의 이별, 광야에서의 자고 식사에 대해 깊은 감사를 표했습니다. 또한 Peng 씨는 모든 사람이 제품 업그레이드 반복을 위해 보다 합리적인 제안을 제시해야 한다고 제안했습니다.
Tysim 회장 Xin Peng은 해외 동영상을 통해 이번 교육에 대한 중요한 지침을 제공했으며 서비스 팀에 높은 평가와 의견을 전했습니다. "서비스 팀은 Tysim 개발에 귀중한 공헌을 했습니다." Xin 회장은 뛰어난 기술과 열정으로 고객의 제품 및 서비스 경험을 향상시키기 위해 열심히 공부하고, 더 많이 생각하고, 자기 역량을 업그레이드할 것을 모든 사람에게 촉구했습니다.
동시에 그는 또한 일상 업무에서 "고객에게 고성능 제품과 다양한 서비스 제공"이라는 마케팅 개념을 수행하고, 장비에 대한 만족스러운 유지 관리와 운영자에게 충분한 교육 수업을 제공하고, 고객의 요구를 예측하고, 고객의 요구를 초과할 것을 모든 사람에게 요구했습니다. 고객을 위한 더 큰 가치 창출을 기대합니다.
회의 후 Tysim의 HR 책임자인 Ms. Ruan Jinlin이 먼저 초대되어 회사 문화와 절차에 대한 교육을 실시했습니다. 이를 통해 모든 사람이 Tysim을 높이 평가하고 회사의 역사, 사명 및 가치를 검토한 후 회사와 함께 성장하기를 원할 것입니다. .
R&D 센터의 전기 책임자인 Mr. Zhou Hui는 전기 시스템의 새로운 기능과 업그레이드 항목을 설명하고 작업 중 발생하는 전기 시스템과 관련된 질문에 답변했습니다.
R&D 센터장인 Sun Hongyu 씨는 전통적인 강의실 교육 대신 현장 교육을 제공했습니다. 파워헤드의 토크와 속도에 대한 조정과 주의사항을 공장에서 자재로 설명하였고, 오일누유와 씰, 오일캔에 대한 질문에도 하나하나 답변해 주셨습니다.
R&D 센터의 기계 책임자인 Zhai Haifei 씨는 Tysim의 여러 가지 새로운 맞춤형 제품을 모든 사람에게 소개하고 올바른 작동 및 유지 관리 방법을 모든 사람에게 가르쳤습니다. 동시에 그는 모든 사람이 고객에게 보다 포괄적인 교육을 제공할 수 있도록 기존 제품의 기능 업그레이드에 대한 프로젝트도 소개했습니다.
Tysim의 애프터 서비스 부서에서는 또한 KaiQiShiDai(Wuxi) 회사의 총괄 관리자인 Mr. Zhang Lin과 그의 기술 팀을 초대하여 서비스 시스템 업그레이드의 토대를 마련할 인터넷 시스템의 기능과 사용법을 소개했습니다. 미리.
애프터 서비스 책임자인 Duan Yi 씨는 이 교육과 2022년 서비스에 대한 요약 보고서를 작성했으며, 2023년에 국제 서비스를 준비했습니다. 요약 보고서에서 Duan 씨는 모든 사람과 모든 사람에게 감사를 표했습니다. 그들의 가족. 2023년에는 표준화되고 다양한 서비스로 고객을 위한 가치를 창출하기 위해 모든 사람에게 더 높은 기준과 더 엄격한 요구 사항이 적용될 것입니다. 동시에 모든 사람은 도덕적 성실성을 유지하고 공정하고 공정하게 경제적 이익을 얻어야 합니다.
교육이 끝난 후, 우수 인재를 표창하고 기준을 설정하며 직원의 열정을 제고하기 위해 “2022년 우수 서비스 엔지니어 및 서비스 지원상”을 특별히 제정했습니다. 영업 및 마케팅 회사 총책임자인 Mr. Xiao Huaan은 수상자들에게 상을 수여하고 연설을 했습니다. 그는 모든 사람이 전문적이고 신속하며 사려 깊은 서비스 개념을 고수하여 2023년 고객을 위한 가치를 창출하도록 독려했습니다. Tysim 2.0의 개선을 실현해 보세요.
좋은 일을 하려면 좋은 도구가 있어야 합니다. 이 훈련은 유익했고 모두가 실제 적용을 위해 뭔가를 배웠습니다. '전문성, 신속성, 배려성'이라는 서비스 이념을 실천으로 실현하고, 다양한 서비스로 말뚝산업 파트너에게 더 큰 가치를 창출하겠습니다.
Tysim Pileing Equipment Co,ltd
2023년 2월 19일
게시 시간: 2023년 2월 19일